指导企业实施TS16949的八大步法

第一步:质量竞争力调查与评估DiN兆毅咨询
    企业的顾客在哪里,质量竞争能力如何;这是贯彻ISO/TS16949依然要做的第一步,而且必须是正确地做。DiN兆毅咨询
    在这一步的进程中,重点是要理解质量经营的概念与原理;并用SWOT分析法进行企业质量管理体系的评估。DiN兆毅咨询
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第二步:质量差距与原因DiN兆毅咨询
     评估出顾客的需求与期望,比对企业实际的质量竞争力;得出企业的差距。要用因素分析法,指导企业查找差距的原因;并用相关的管理方法弥补一些暂时性的技术差距。对管理、观念等软件方面的差距,实现一一对应提升改进。DiN兆毅咨询
     在这一步的进程中,主要是了解现代化管理方法和现代信息的功能作用;能用差距目标管理法快速提升企业的系统管理。DiN兆毅咨询
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第三步:体系评估DiN兆毅咨询
    企业能进行实际质量经营状况的评估,确定企业体系与经营对应的一致;突出工作效率在经营中的保证作用。DiN兆毅咨询
    在这一步的进程中,以组织机构、机制为重点;系统学习ISO9000标准中质量管理体系的功能性原理与概念。DiN兆毅咨询
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第四步:用ISO9000夯实管理体系与基础DiN兆毅咨询
    不要以为通过了ISO9001认证,企业的管理体系就健全了;实际相当多的企业是形式主义的通过,所以所有企业全部都要返工。DiN兆毅咨询
    用ISO9000标准来健全企业的质量管理体系,实际上是拾遗补缺的方法来健全自己的体系;根本不是重新建立一个新体系。DiN兆毅咨询
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第五步:对五个专业子体系进行全面提升DiN兆毅咨询
    ISO/TS16949是ISO9000标准在一个特定行业的深入,结合该行业的特点,整合了相关的多个标准,赋予了更多新的内容。它主要增加的内容有MSA(测量系统分析)、PPAP(生产件批准程序)、SPC(统计过程控制)、FMEA(失效模式与后果分析)、APQP&CP(产品质量先期策划及控制计划)。所以在实施中,要突出五个专业子体系的全面提升:DiN兆毅咨询
    1、产品质量先期策划与控制体系(用企业实际语言描述);DiN兆毅咨询
    2、潜在失效模式与后果分析体系(用企业实际语言描述);DiN兆毅咨询
    3、测量系统分析与控制体系(按企业实际描述与讲述);DiN兆毅咨询
    4、统计过程控制体系(按企业实际描述与讲述);DiN兆毅咨询
    5、生产件批准体系(用企业语言描述)。DiN兆毅咨询
    在这一阶段中,要把TS16949的内容变成企业语言;进行逐步灌输。并不是把标准拿到企业直铺式灌输,而是通过一些高素质的人对企业与标准的消化吸收;把标准全部变成企业语言讲述。DiN兆毅咨询
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第六步:按提升后的标准化体系组织运行DiN兆毅咨询
     结合企业的实际,组织全程运行机制的系统运转;并组织关键的协调。在这一阶段,要把内部审核与管理评审变成企业自己正常化的工作;所以特别追求工作的有效性。DiN兆毅咨询
    ISO/TS16949的目标与实施后的评价对象:DiN兆毅咨询
    1、在企业和供货商中持续不断的改进,包括质量改进、生产力改进,从而使成本降低;DiN兆毅咨询
    2、强调缺点的预防,采用SPC技术及防错措施,预防不合格的发生,“第一次就做好”是最经济的质量成本;DiN兆毅咨询
    3、减少变差和浪费,确保存货周转及最低库存量,强调质量成本,控制非质量的额外成本(如待线时间,过多搬运等);DiN兆毅咨询
    4、注重过程,不仅要对过程结果进行管理,更强调对过程本身进行控制,从而有效地使用资源,降低成本,缩短周期;DiN兆毅咨询
    5、注重客户期望。各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据,但并不是合格产品就能产生效益,只有让用户完全满意的产品才能被顾客接收,才能创造价值。因此,质量的最终标准是用户完全满意,用户满意是实现质量的最好途径。DiN兆毅咨询
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第七步:按顾客实际需求组织模拟认证DiN兆毅咨询
     对实际产品、运输、服务等进行危机模拟管理,并按系统认证程序进行过程管理。这时才讲述标准的条文,供相关人员对外接口。DiN兆毅咨询
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第八步:组织外部认证DiN兆毅咨询
    按外部的要求,组织认证与改进;并指导企业如何进行改进式创新,来实现企业质量管理体系的提升机制。DiN兆毅咨询
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    ISO/TS16949认证的申请资料:DiN兆毅咨询
    (1) 质量手册Quality manualDiN兆毅咨询
    (2) 程序文件 ProcedureDiN兆毅咨询
    (3) 内审审核计划 Internal audit planDiN兆毅咨询
    (4) 内审审核报告 Internal audit reportDiN兆毅咨询
    (5) 管理评审计划 Management review planDiN兆毅咨询
    (6) 内审员培训证书 Certificates of internal auditorsDiN兆毅咨询
    (7) 汽车类产品和顾客清单 List of automobiles and customersDiN兆毅咨询
    (8) 顾客的特殊要求 Specific requirements of customersDiN兆毅咨询
    (9) 顾客工程规范清单 List of customers’ technical specificationsDiN兆毅咨询
    (10)过程分析表 Table of process analysisDiN兆毅咨询
    (11)过程方法分析图 Analytical graph of process approachDiN兆毅咨询
    (12)合同和申请书 Contract and applicationDiN兆毅咨询
    (13)企业营业执照  Business license等。

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