五、工人面谈 Kj5兆毅咨询

　　1、面谈的目的 Kj5兆毅咨询

　　从工人层面了解工厂的实际运作 Kj5兆毅咨询

　　获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性 Kj5兆毅咨询

　　对异常的区域进行更深入的了解 Kj5兆毅咨询

　　2、面谈问卷(EIQ) Kj5兆毅咨询

　　面谈工人人数=工厂总人数的25%，但不超过25名工人 Kj5兆毅咨询

　　3、扩大访谈人数 Kj5兆毅咨询

　　发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等 Kj5兆毅咨询

　　工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时 Kj5兆毅咨询

　　4、挑选程序 Kj5兆毅咨询

　　50%的工人在工厂巡视过程中挑选 Kj5兆毅咨询

　　• 年轻工人 Kj5兆毅咨询

　　• 从所有部门挑选 Kj5兆毅咨询

　　• 如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同 Kj5兆毅咨询

　　• 危险岗位工人 Kj5兆毅咨询

　　50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选 Kj5兆毅咨询

　　• 加班超时的工人 Kj5兆毅咨询

　　• 低工资的工人 Kj5兆毅咨询

　　• 青少年工人 Kj5兆毅咨询

　　• 老工人 Kj5兆毅咨询

　　5、不公开 Kj5兆毅咨询

　　面谈必须在管理人员不在场的情况下进行 Kj5兆毅咨询

　　一对一面谈，不能分组面谈 Kj5兆毅咨询

　　6、保密性 Kj5兆毅咨询

　　参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密 Kj5兆毅咨询

　　反映问题的工人名字不能在报告上出现 Kj5兆毅咨询

　　7、面谈技巧 Kj5兆毅咨询

　　友善这使得工人放松和敞开胸怀 Kj5兆毅咨询

　　EIQ作为指引，但不局限面谈的问题 Kj5兆毅咨询

　　不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方 Kj5兆毅咨询

　　六、末次会议 Kj5兆毅咨询

　　告知管理层审核已经完成 Kj5兆毅咨询

　　归还借用供审核的文件 Kj5兆毅咨询

　　解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR) Kj5兆毅咨询

　　教育并提供改善的最佳运作指引，帮助工厂达到守则的要求 Kj5兆毅咨询