据一项权威统计称,目前全国通过SA8000体系认证的企业不到100家,其中东莞市有8家。然而,相对于数万家加工外企,这个数字是少之又少。
能否实施SA8000,对东莞的未来经济发展影响极大。遵守与违反SA8000规则的后果是什么?没有亲身经历的企业很难说得清楚之间的区别。而记者在实地走访中发现,跨国公司早已经把是否通过SA8000作为衡量供货商的一个重要指标,这对企业产生很大影响。在东莞,有因SA8000方面做得好而订单持续增加的现实个案,也有因供货商不愿遵守SA8000而丧失订单的鲜活案例。
个案1 遵守SA8000获采购商青睐
联志玩具礼品(东莞)有限公司(下称横沥联志厂)是香港联志集团旗下的一家公司,于1992年在横沥镇设立。位于该镇新城区的新厂于2002年11月建成投产,现有厂房4幢,宿舍楼3幢,公司主要为国际快餐业巨子――麦当劳生产系列玩具礼品。1997年,该厂率先通过了SA8000(社会责任国际标准体系)认证,是大陆最早通过该认证的企业之一。1997年,该厂在认识到“没有SA8000就没有订单,没有订单就没有发展”后,主动改善工作环境,严格按SA8000标准对厂里的各项工作进行改造。用联志玩具厂的老板的话来说,就是“不计一切成本,一定要在这方面达标”。
此后,香港有关部门每月都会就横沥联志厂的生产安全、生产环境、卫生、员工福利等方面进行为时2天的严格检查,其间会单独约见工人,分组对其进行秘密问话,以了解真实情况。如发现某方面不符合标准,采购方就会在订单上提高要求,或按一定比例支付货款,或延时支付,直到该项工作达标后才能补付。
由于较好地执行了SA8000,不仅麦当劳在该厂下的订单都很稳定,还吸引了其他采购商的大量订单。自通过SA8000认证后,横沥联志厂的订单每年都增加30%左右。
据了解,横沥联志厂目前共有1500多名员工,其中一线工人有1400多人。据厂长朱汝权介绍,按照规定,工厂的用工、工人薪酬、工作环境、生活条件等因素都必须符合SA8000标准,即不能聘用童工、按时发放薪酬、不得强迫工人超时工作、为员工提供安全卫生的工作和生活环境等。朱汝权告诉记者,联志厂工人的工作强度绝对不高于标准的要求,除去每天正常工作8小时,每月加班时间不超过60小时,生产淡季则不超过36小时,全年超时综合计时为不超过432小时;此外,全厂完全达到了每13人一间厕所的标准。
为了做到厂务公开,厂方在宣传栏张贴了关于SA8000的相关标准,以利于员工对照厂里的实际操作,“监督”有没有违规的地方。在朱汝权的陪同下,记者随机走访了几个车间,每一个车间都给记者一个同样的感觉,那就是生产环境洁净,空气清新,设备整齐,工人动作整齐划一。
在装配车间,来自四川的小杨和来自湖南的某女工都不约而同地告诉记者,联志厂的工作环境很好,工作时间也很规范,厂方不强迫工人加班,大家都是想加就加,不想加就休息,甚至想加班都要填写申请表,待工会批准后方可。小杨还说,工厂不会用克扣工资来代替惩罚。
朱汝权说,因为这些工作做得好,现在联志厂根本就不缺工人,甚至是在招工过程中可以做到“百里挑一”,很多年轻人来这里工作,不是为了挣高薪,而是想让自己工作得更开心。
来到员工生活区,所见的一切令记者更为感慨,员工食堂和机关食堂几乎没两样,饭菜香味扑鼻而来,更令记者惊讶的是,正在用餐的员工都是“望背而食”,没有面对面。据了解,这一改进完全是为了员工身体健康着想,避免病菌的近距离传播。一名员工端着饭菜,在取汤处装汤,他告诉记者,厂里的伙食不错,营养搭配和菜式都比较好,最重要的是很卫生,吃起来很放心。
在可以容纳12人的单间宿舍里,记者看到只有5张双层床位,空出的床位空间用于员工摆放物品,宽敞舒适;阳台上整齐地摆放着员工的生活用品,卫生间和冲凉房都很干净。此外,每间宿舍都配备了电风扇和电话机。
在几幢宿舍楼围成的一个“空中花园”里,不光有为员工提供的健身房、羽毛球场、乒乓球场、图书馆,还有设施完备的工会办公室、邮政代办点,方便员工支取工资。
从3楼的宿舍下来,正赶上放工时间,5名男工人坐在凉亭里悠然地抽烟。据朱厂长介绍,那里是专门设置的吸烟区,墙头上,则张贴着“今天就戒烟,健康到永远”的警戒语。在另一边,则贴满了卫生健康宣传画,充满了浓厚的人情味。
下午6点左右,记者走出横沥联志厂的大门,在外面遇到几名刚吃过饭出来溜达的工人。一名自称来自湖南的男子告诉记者,他在联志厂工作快两年了,尽管每月只能领到800多元,但感觉很轻松。他说,他虽然不太明白SA8000具体是什么,但只要工作环境宽松一点,管理开明一点,就很满意了,当然,“钱能够多一点就更好”。
个案2 工作环境恶劣遭遇订单损失
在东莞众多工厂里,东莞市合某电子塑胶制品厂并不算起眼。但最近却因为一桩牵涉到商业恐龙沃尔玛的事件而成为全球焦点。
据有关媒体报道称,东莞市合某电子塑胶制品厂的工人(简称合某厂)所受的待遇极端恶劣。
据报告内容透露,合某厂工人每天工作18个小时,每周规定工作7天,每周最长的工作时间达到130小时;但是,工人月收入不到600元人民币。该报告还指出,合某厂为了应对沃尔玛各种检查,提前20天左右以恐吓、贿赂等方式训练职工。事件经国内外媒体大规模曝光后,该厂一度陷入丢失大量订单的危险境地。而事件过去已经有几个月时间了,这家被指严重违反SA8000规则的工厂究竟怎么样了?
6日下午,记者来到位于该电子塑胶制品厂,正巧碰上工人支取工资的时候。据一名刚走出厂门的工人介绍,由于订单不多,这个周末不用加班。
一名广西的女工告诉记者,该厂的生产条件比较差,车间卫生很脏,伙食又差,还要经常加班,而又不能按时支付加班费。她说,说好是上月底发9月份的工资,一直拖到今天(记者注:指11月6日)才发,而且还没有发全。
记者提出看一下工资条,她爽快地递给记者。从工资条可以看出,该厂工人的基本工资为劳动法规规定的450元,但扣除食宿费之后,只能领到300多元。她解释说,假如把超时工资(即加班费)算上的话,全月工资应该有700元左右,不算很低,但工作环境实在太差了。
下午3时许,记者看到几名女工在一名20岁左右男工人的陪同下,提着行李走出厂门,经询问得知她们刚把工作辞去,理由也比较简单,就是工作条件不好。当记者欲详细了解情况时,那名男工人称“你问那些干什么”,并说有什么问题就去厂里问。
环境恶劣失去大量订单。据了解,这家厂年初曾因劳资关系比较紧张而被一著名财经杂志披露,后来也因此而失去大量订单。