虽然国内很多企业是刚刚接触到SA8000这个名词,但无须视之为洪水猛兽,因为SA8000的实质还是以法令为框架的,许多规定实际上并没有超过国内相关法律的规定,只要办事规章完全合乎包括《劳动法〉等在内的法律法规,90%的企业就无须惧怕SA8000标准似乎苛刻的规定。关于“中小企业国际市场开拓资金”补贴事宜,政府有关方面确实正在研究相关方案,对申请SA8000认证的企业给予补贴。
细节问题不容忽视
SA8000标准强调“惩罚性措施”这一条,如:因为“不戴口罩罚10元”、“上完厕所不冲水罚款”这样的标语随处可见,在许多工厂的管理体系中,这样的一些措施甚至被当作非常有效的手段加以推广,但是在面临SA8000认证时肯定通不过,抛开许多法律法规里面明文规定的不得以各种方式“克扣工人工资”相关条款不谈,仅仅这样的惩罚思路就是和SA8000标准的精神相违背的,对于和员工之间的沟通,SA8000倡导的是“沟通再沟通,教育再教育”。
比如,在一个工厂中,因为某一位高层管理人员是某地人,所以在日常工作中就对同籍贯的老乡特别照顾,在工作岗位安排、工资级别划分上有所倾斜,或是晋升机会多过旁人,SA8000稽核员一旦掌握确切的资料,就可以认定这家工厂存在“歧视”。所以在SA8000的系统中,歧视的概念已经超过年龄、性别、宗教信仰、身体健全等范畴。
企业导入时要对症下药
企业如果决定导入SA8000,成本上升是一定的,因为包括员工培训,改善环境,建立管理系统,内部审核和供应商审核等环节都需要相应的费用投入,至于对每个企业具体的成本影响则应该分别估算,管理水准基本达到或者和SA8000标准差距不大的企业成本不会大幅上升,反之,原先管理比较差的企业要通过SA8000肯定要下一番苦功。但是,不管如何,通过SA8000对于企业是一种肯定,符合工厂的长远利益。在技术层面上,每一个企业在导入SA8000标准时应该根据自己的实际情况对症下药,在相对较为薄弱的环节上下功夫。
认证费用
在认证稽查收费中采取了认证费加证书费的方式,在认证费方面采用“人/天”的技术单位,一个1500人的工厂需要12.5人/天,总费用为9.3万元左右,而人数的增长并不代表费用的同幅增长,比如一个3000人的工厂,只需要增加2人/天左右,总费用为11万元左右。对于10人最小规模的工厂,稽查认证机构最少需要2人/天,总费用大约接近2万元。
认证的周期为3年,而每半年将有一次复查,所以在一个周期内有5次复查。每次复查的费用约为首次认证发证的30%,所以一个1500人左右的工厂在一个3年周期内的总费用约为23万元左右。
审核员需求肯定上升
目前在广东只有少数几家获得授权的机构,如TUV德国莱茵集团之外、DNV挪威船级社等。以德国莱茵工业服务管理体系审核能力中心而言,根据客户的不同需要,可以在全球范围内调用专业审核员资源,常驻深圳的审核团队只有10人左右。张金生认为,一旦SA8000认证在内地开展,对于审核员的需求肯定也将上升。
稽查审核员审核重点
生产线、宿舍、仓库、餐厅、卫生设施
临近区域观测、交通、工作与休息时间、交接班与换班
员工个人资料、工资记录、劳动合同
生产记录、事故统计
结社活动以及地方主管机关活动
审核方式
首次员工访问部分(首次认证决定发放证书)
以不记名方式获取真实数据
集体单独面谈
女性审核员询问涉及隐私问题
员工代表由审核小组选定
每半年一次的跟踪访问
关于前次审核的纠正措施
访谈员工的相关改变
财务与人力资源的投入
工资发放问题