SA8000(Social Accountability 8000)是于1997年8月由美国CEPAA (Council on Economic Prioriities Accreditation Agency)所制定的国际标准。制定SA8000标准的宗旨是为了保护人类基本权益。SA8000标准的要素引自国际劳工组织(ILO)关于禁止强迫劳动、结社自由的有关公约及其它相关准则、人类权益的全球声明和联合国关于儿童权益的公约。标准首先给出了对组织和公司进行独立审核的定义和核心要素,确认审核评判的基本原则。SA8000透过ISO9000及ISO14001相同的验证体系来协助企业:
1. 加强公司的政策与程序,在公司可以控制或影响的范围之内,管理有社会责任的议题;改善雇主与员工之关系。
2. 利害相关团体证明公司的政策、程序的措施是符合SA8000标准的规定。
SA8000是依据国际劳工组织(International Labor Organization,ILO)公约、世界人宣言(Universal Declaration of Human Right)及联合国儿童权利公约(UN convention on Right of the Child)的要求,并以系统化的管理为基础所制定。其内容涵括了童工、强迫性劳工、安全与卫生、组织工会的自由与集体谈判的权利、歧视、工作时间、薪酬与管理系统等重要议题。此项标准的设计并非像政府劳工法规一般,具有强迫性且“非黑即白”的判决,而是在于鼓励企业及早订定补救计划并且持续进行改善。另外也积极鼓励相关非政府机构(Non-Governmental Organization)在验证过程中扮演积极角色。
虽然SA8000尚未转化为ISO标准,但它已得到国际认可,更为重要的是,该标准正在激起全球企业界的广泛关注和热情。很显然,组织经认证机构全面、独立的审核后,颁发的社会责任认证证书,将是对该组织道德行为和社会责任管理能力最为有效的认可。SA8000将是未来国际竞争中企业获得成功的一个重要组成部分。